อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 98mbb โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน วิธีจัดการบัญชี และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easyการระงับและปิดบัญชี
98mbb ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือรายการฝากถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอคำชี้แจงได้โดยตรง ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ผ่านเมนูความช่วยเหลือบัญชีในแอปมือถือ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

98mbb ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบและทำรายการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมด
การยืนยันตัวตน OTP การถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
การขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน 98mbb ทั้งนี้สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เมื่อคุณสมัครและเข้าใช้งานบัญชี 98mbb ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงเงื่อนไขการฝากถอนและการจัดการบัญชี

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

บัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่ตรงกัน รายการอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อยืนยันตัวตนก่อน

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข เช่น บัญชีซ้ำซ้อน การโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่น หรือรายการที่ไม่สอดคล้องกับข้อมูลที่ลงทะเบียน

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต